Tổng quan công việc và trách nhiệm
– Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển mối quan hệ với khách đoàn, khách doanh nghiệp để giới thiệu và cung cấp các dịch vụ của SPA.
– Tư vấn chi tiết về các dịch vụ và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình trải nghiệm.
– Đàm phán các điều khoản, thỏa thuận và hoàn tất thủ tục để chốt hợp đồng với khách đoàn, doanh nghiệp một cách hiệu quả.
– Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan như lễ tân, kỹ thuật và dịch vụ để xây dựng kế hoạch chi tiết cho lịch trình tour.
– Thảo luận và thống nhất về giá cả, chính sách ưu đãi cũng như các điều kiện dịch vụ dành cho khách đoàn.
– Điều phối và giám sát quá trình thực hiện dịch vụ để đảm bảo chất lượng và sự hài lòng của khách hàng.
Kỹ năng và kinh nghiệm yêu cầu
– Có kinh nghiệm tối thiểu 1–2 năm trong lĩnh vực bán tour đoàn, MICE, hoặc từng làm việc trong môi trường spa/resort/khu nghỉ dưỡng.
– Ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc với khách đoàn quốc tế.
– Kỹ năng tư vấn, thuyết phục và chốt hợp đồng với khách đoàn quốc tế.
– Ưu tiên ứng viên có sẵn dữ liệu khách hàng doanh nghiệp, đoàn thể.
– Năng động, chủ động và có khả năng giao tiếp tốt.
Kỹ năng và kinh nghiệm ưu tiên
– Ứng viên có bằng Đại học sẽ được ưu tiên.
– Có khả năng sử dụng Tiếng Anh là một lợi thế.
Tại sao ứng viên nên ứng tuyển vị trí này
– Mức lương cứng: từ 8-12 triệu VNĐ/tháng (tùy theo năng lực).
– Hoa hồng theo tour: từ 3–5% doanh thu.
– Thưởng KPI hàng tháng/quý + phụ cấp.
– Thu nhập trung bình: 15–25 triệu VNĐ/tháng, có thể cao hơn nếu chốt hợp đồng tốt.
– Hỗ trợ điện thoại và xăng xe từ 500.000 – 1 triệu VNĐ.
– Làm việc giờ hành chính (có thể linh động tùy theo tính chất công việc).
– Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện với 90% khách hàng là quốc tế.
– Các chế độ khác theo quy định của công ty.
Báo cáo cho
Sales Lead
Quy trình phỏng vấn
– 1 vòng phỏng vấn trực tiếp.
Địa điểm làm việc
90 Dương Đình Nghệ, Sơn Trà.
Herbal Spa
Số 90, Dương Đình Nghệ, An Hải Bắc, Sơn Trà, Đà Nẵng
Herbal Spa là một trong những điểm đến chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp hàng đầu tại Đà Nẵng và Hội An, nổi bật với không gian thư giãn, dịch vụ chuyên nghiệp và liệu pháp trị liệu độc đáo. Được thành lập vào năm 2016, Herbal Spa đã nhanh chóng khẳng định vị thế với chuỗi chi nhánh như Herbal Spa, Herbal Boutique Spa và Herbal Heritage Spa, thu hút cả khách du lịch quốc tế lẫn người dân địa phương.
herbalspa.vn
Điểm đặc biệt của Herbal Spa là sự kết hợp giữa kỹ thuật massage truyền thống và các liệu pháp hiện đại, sử dụng thảo dược tự nhiên như muối, sữa, yến mạch và các sản phẩm đạt chứng nhận hữu cơ từ châu Âu. Các dịch vụ nổi bật bao gồm: massage toàn thân kiểu Herbal, massage bốn tay, sáu tay, tám tay, massage Shiatsu kiểu Nhật, chăm sóc da mặt chuyên sâu và gội đầu dưỡng sinh.
Không gian tại Herbal Spa được thiết kế theo phong cách truyền thống Việt Nam, lấy cảm hứng từ văn hóa dân tộc Thái ở miền Tây Nghệ An, tạo nên sự ấm cúng và thư thái. Đội ngũ kỹ thuật viên tại đây đều được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm trên 5 năm, luôn tận tâm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Với chất lượng dịch vụ vượt trội, Herbal Spa đã được xếp hạng số 1 trên TripAdvisor từ năm 2018 đến nay, trở thành lựa chọn lý tưởng cho những ai tìm kiếm sự thư giãn và chăm sóc sức khỏe tại miền Trung Việt Nam.
