Tình Trạng Tuyển Dụng Hiện Nay: Thách Thức Đối Với Ứng Viên Mới Tốt Nghiệp
Trong quá trình làm việc với tư cách là Giám đốc Nhân sự tại EESC jr., tôi đã tham gia vào nhiều quy trình tuyển dụng và nhận thấy rằng, mặc dù chúng tôi cố gắng đánh giá ứng viên dựa trên sự phù hợp văn hóa, nhưng có một vấn đề lớn đã phát sinh.
Ban đầu, chúng tôi không yêu cầu ứng viên có kỹ năng hoặc kinh nghiệm làm việc liên quan, nhưng dần dần nhận ra rằng chỉ những người đã có liên hệ với các thành viên hiện tại hoặc đã được đào tạo trước đó mới đủ điều kiện vượt qua bài kiểm tra tuyển dụng. Chúng tôi không công khai tài liệu văn hóa công ty cũng như không có đào tạo cho ứng viên trước khi họ bước vào các vị trí thực tập. Tôi từng tin rằng mọi người đều có thể được đào tạo, nhưng tôi đã bỏ lỡ một khía cạnh quan trọng trong quy trình tuyển dụng của mình.
Sau đó, tôi đã làm việc tại hai công ty khác với vai trò quản lý sản phẩm. Mặc dù có nền tảng về Kỹ thuật Xây dựng và một số kinh nghiệm, tôi lại chưa bao giờ trực tiếp làm việc trong lĩnh vực này.
Khi tôi bắt đầu tìm kiếm công việc mới sau khi bị sa thải, tôi đã gặp phải nhiều rào cản. Đầu tiên là yêu cầu về địa điểm làm việc; hầu hết các nhà tuyển dụng không muốn nhân viên làm việc từ xa trừ khi là lập trình viên công nghệ. Thứ hai là yêu cầu về kinh nghiệm không thực tế. Dù đã gửi hàng trăm hồ sơ nhưng không nhận được phản hồi, tôi bắt đầu lo lắng về chất lượng hồ sơ của mình.
Tôi không phải là một ngôi sao MBA từ Ivy League, nhưng cũng không phải là một nhân viên mới vào nghề. Tôi luôn nỗ lực mang lại giá trị thực sự cho mọi mục tiêu được giao. Thật khó để tìm thấy các vị trí việc làm phù hợp với những người tốt nghiệp mới ra trường hoặc vẫn đang học tập.
Điều này khiến tôi suy nghĩ lại về cách thức tổ chức quá trình tuyển dụng của mình và tìm ra những cách thức tốt hơn để phục vụ cho lứa ứng viên trẻ tuổi này.
Tối ưu quy trình tuyển dụng: Đem lại cơ hội cho ứng viên tiềm năng
Có một điều gì đó không đúng cơ bản trong cách mà các quy trình tuyển dụng truyền thống hoạt động. Chúng ta không thể cứ mãi tìm kiếm những ứng viên sẵn có với kỹ năng phù hợp một cách hoàn hảo.
Hãy tưởng tượng nếu vào năm 1955, khi NASA khởi động cuộc đua không gian, họ chỉ chọn những kỹ sư có kinh nghiệm trước đó trong việc phóng vệ tinh hay khám phá mặt trăng. Chắc chắn họ sẽ không tìm thấy đủ ứng viên phù hợp. Vậy tại sao chúng ta lại dựa vào những tiêu chí cũ kỹ như vậy để tuyển dụng nhân sự, thay vì xem xét tiềm năng học hỏi và phát triển của họ?
Khi bạn tham gia một kỳ thi SAT hay một kỳ thi cấp giấy phép lái xe, bạn đều hiểu rõ những gì cần phải học và cách thức thực hiện. Các công ty cần rõ ràng trong việc định nghĩa văn hóa mà họ mong muốn từ ứng viên trước khi kiểm tra sự phù hợp. Nếu không, bạn chỉ nhận được những câu trả lời chung chung, không đáp ứng đúng yêu cầu của tổ chức.
Chúng ta cần đánh giá khả năng thay đổi và tiến bộ của ứng viên, như Carol Dweck đã chỉ ra. Những ai có khả năng học hỏi từ sai lầm và không ngại thử lại sẽ trở thành nhân viên tốt. Tất cả kỹ năng và hành vi văn hóa đều có thể được đào tạo, miễn là ứng viên thể hiện sự tiến bộ.
Cuối cùng, mục tiêu của tôi là kêu gọi các công ty xem xét lại quy trình tuyển dụng của mình. Hãy tạo điều kiện cho những thế hệ mới có cơ hội tìm việc làm và phát triển bản thân. Miễn là họ cho thấy khả năng tiến bộ, hãy cho họ một cơ hội!
Chỉ cần họ được cung cấp các công cụ cần thiết và có phản hồi liên tục, tôi chắc chắn rằng họ sẽ thành công. Trên thực tế, bạn có thể tìm thấy những tài năng tiềm ẩn mà trước đây đã bị bỏ qua trong các quy trình tuyển dụng tự động.
Bởi lẽ, đây là một vấn đề thuộc về lãnh đạo. Tất cả phụ thuộc vào những người đưa ra quyết định trong công ty, tổ chức hay cơ quan nhà nước. Tuy nhiên, không thể có lãnh đạo tốt mà không có thử thách. Tôi kêu gọi bạn trở thành người lãnh đạo đó, góp phần cải thiện quy trình tuyển dụng của tổ chức bạn. Đây chính là sự đổi mới cần thiết, tạo dựng một đội ngũ nhân sự xuất sắc, nâng cao giá trị cho cổ đông và khách hàng. Cho đến khi AI chiếm lĩnh, công ty của bạn vẫn được điều hành bởi con người. Hãy cho họ cơ hội để học hỏi và phát triển.
Đó chính là cách bạn xây dựng đội ngũ mơ ước!