Mô tả công việc

Mục đích

Theo dõi lỗi hệ thống MES và cảnh báo.
Hỗ trợ giải quyết sự cố trong hệ thống.
Hỗ trợ người dùng và IT trong việc xử lý các vấn đề.
Đưa ra giải pháp cải tiến cho các dự án mới.
Phối hợp với người dùng và IT NSRP để tìm kiếm giải pháp mới.
Nghiên cứu giải pháp từ các hệ thống khác trong NSRP để hiểu biết và kiểm soát chức năng MES.

Trách nhiệm

Quản lý ticket và xử lý các vấn đề trong hỗ trợ hệ thống:

Hỗ trợ ứng dụng MES (Sự cố, Thay đổi, Vấn đề, Quản trị hệ thống).
Hỗ trợ ứng dụng tích hợp (Sự cố, Thay đổi, Hệ thống, Vấn đề, Quản trị viên) (xác thực, RESTful API, Git, SOAP webservice).
Xử lý hệ thống Dump, Thời gian ngừng hoạt động, Bảo trì, v.v.
Báo cáo và hỗ trợ dữ liệu.

Cung cấp các hoạt động hỗ trợ kỹ thuật và phát triển sau:

Phát triển Java/JavaScript/Python trong CMMS và các mục đích khác.
Dịch vụ thiết kế UI/UX cho các biểu mẫu/ứng dụng mới.
Lập kế hoạch, tự tổ chức và triển khai tất cả các tình huống phức tạp, bao gồm phát triển mục tiêu cụ thể, thiết lập và theo dõi các chỉ số hiệu suất.
Hợp tác với nhiều nhóm, bao gồm bảo mật, chức năng, phát triển và nhóm hỗ trợ vận hành để cung cấp sự xuất sắc trong hoạt động một cách hiệu quả.
Viết, quản lý và xem xét các đặc tả chức năng/kỹ thuật cho đến khi hoàn thành.
Xác minh kết quả kiểm tra phát triển.
Khắc phục sự cố kỹ thuật.
Thiết kế, phát triển và triển khai các giải pháp kỹ thuật cho chuyển đổi, giao diện, cải tiến, báo cáo, biểu mẫu và quy trình làm việc. Hỗ trợ sau khi triển khai.
Giải quyết vấn đề quy trình làm việc.

Yêu cầu công việc

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng trở lên.

Kinh nghiệm làm việc:

Có khoảng 3+ năm kinh nghiệm phát triển phần mềm sử dụng C#, ASP.NET hoặc Java và kỹ thuật/chức năng.
Kinh nghiệm trong MES: CMMS Maximo hoặc phần mềm liên quan đến sản xuất (Bắt buộc).

Chuyên môn/Chứng chỉ: Kỹ sư/Cử nhân hoặc cao hơn.

Kỹ năng:

Thành thạo sử dụng các công cụ của Microsoft: Word, Excel, Powerpoint, Project…
Kinh nghiệm làm việc trong môi trường Windows Server/IIS là một lợi thế.
Có kinh nghiệm vững chắc trong lập trình sử dụng cơ sở dữ liệu SQL Server hoặc các cơ sở dữ liệu khác.
Kinh nghiệm làm việc trong ngành hóa dầu là một lợi thế.
Có khả năng làm việc độc lập và trách nhiệm cao.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt với khách hàng.
Kinh nghiệm phát triển front end với các ngôn ngữ như Angular, React RS,….
Kinh nghiệm làm việc với Mobile Flutter là một lợi thế.

Thời gian: 6 tháng (có thể gia hạn)

Địa điểm làm việc: Nguyễn Văn Huyên, Tây Hồ, HN

Có thể phát sinh công tác ở Thái Bình 2-3 ngày khi triển khai.

Bắt đầu ngay lập tức.

Theo chính sách RECO.

1 vòng phỏng vấn trực tuyến.