Cơ hội nghề nghiệp: Business Analyst (AI Product Focus) – Hybrid tại Hồ Chí Minh!

Business Analyst (AI Product Focus) – Hybrid

Là cầu nối giữa dữ liệu thực tế và quyết định sản phẩm, bạn sẽ chịu trách nhiệm phân tích hành vi người dùng, luồng hệ thống, và hiệu suất AI Agent để đề xuất các cải tiến cụ thể, có căn cứ.

Trách nhiệm

• Phân tích luồng & hiệu suất hệ thống: Quan sát, lập bản đồ các luồng xử lý (user flow, agent flow), xác định bottleneck và đề xuất hướng tối ưu hóa.
• Phân tích dữ liệu & insight: Định nghĩa các chỉ số cần theo dõi (KPIs, funnel metrics), làm việc với Data Intern để thu thập, làm sạch và diễn giải dữ liệu thành insight có giá trị.
• Hỗ trợ ra quyết định sản phẩm: Phối hợp với Product Lead để đánh giá tính khả thi của tính năng mới, chuẩn bị báo cáo phân tích định kỳ và phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn.

Yêu cầu

• Tư duy logic, có khả năng đọc-hiểu data dashboard và báo cáo.
• Biết đặt câu hỏi đúng từ dữ liệu để tìm ra nguyên nhân gốc rễ.
• Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, có thể trình bày insight cho người không chuyên về kỹ thuật.
• Quen thuộc với các công cụ như Google Sheets, Notion, và các công cụ visualize đơn giản (Metabase, Looker Studio…).

Ưu tiên ứng viên

• Có kinh nghiệm với sản phẩm SaaS hoặc AI/chatbot.
• Hiểu cơ bản về AI Agent workflow (không yêu cầu code).
• Từng làm Business Analyst hoặc Analyst trong môi trường startup nhỏ.
• Từng làm trong lĩnh vực HR, tuyển dụng, dịch vụ doanh nghiệp.

Không phù hợp nếu bạn

• Cần được giao việc cụ thể, thiếu tính tự chủ.
• Chỉ tập trung vào báo cáo đẹp mà không có quan điểm riêng về dữ liệu.
• Tìm kiếm một môi trường có quy trình rõ ràng, ổn định.

Về công ty

Chúng tôi là một startup công nghệ trong giai đoạn định hình, hoạt động với team nhỏ và đề cao tính tự chủ. Môi trường làm việc năng động, linh hoạt, tập trung vào việc xây dựng và cải tiến sản phẩm AI.

Thông tin bổ sung

• Yêu cầu ngoại ngữ: Tiếng Anh
• Chấp nhận người nước ngoài: Không