Khu vực Hà Nội tuyển gấp Chuyên viên Tư vấn Giáo dục

Chuyên viên Tư vấn Giáo dục

Mô tả công việc chính của Chuyên viên Tư vấn Giáo dục tại IELTS LangGo:

• Tư vấn các khóa học IELTS phù hợp cho khách hàng tiềm năng từ danh sách dữ liệu có sẵn.
• Phản hồi tin nhắn, cuộc gọi và hỗ trợ khách hàng tìm hiểu thông tin chi tiết về các khóa học.
• Chăm sóc và hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học tập để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với học viên nhằm tăng tỷ lệ tái đăng ký khóa học.
• Cập nhật thông tin khách hàng và tiến trình tư vấn lên hệ thống CRM của công ty.
• Hướng dẫn học viên hoàn tất các thủ tục đăng ký và giải đáp các thắc mắc liên quan.

Yêu cầu công việc

• Yêu cầu đối với ứng viên:
• Độ tuổi từ 2004 – 1997.
• Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales, Telesales, Tư vấn, Chăm sóc khách hàng.
• Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng hoặc giọng địa phương quá nặng.
• Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng và có kỹ năng giao tiếp tốt.
• Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng cơ bản (Microsoft Office).
• Thái độ làm việc trung thực, nhiệt tình, chủ động và có trách nhiệm cao.
• Bắt buộc có máy tính xách tay cá nhân để làm việc.

Về công ty

IELTS LangGo, một thành viên của tập đoàn HBR Holdings, là một phần trong hệ sinh thái giáo dục toàn diện bao gồm Langmaster, BingGo Leaders và Trường Doanh nhân HBR. Với sứ mệnh ‘Thay đổi tư duy và thói quen của người Việt trong luyện thi IELTS’, chúng tôi không ngừng nỗ lực để giúp người học thành công và hạnh phúc hơn trong sự nghiệp và cuộc sống.

Chế độ đãi ngộ

• Thu nhập trung bình từ 12.000.000 – 30.000.000 VNĐ/tháng, bao gồm lương cứng (6 – 22 triệu VNĐ + % Hoa hồng + Thưởng).
• Thời gian làm việc: Thứ 2 – thứ 6 & 2 thứ 7 (7,5h/ngày, từ 8h30 – 17h30, nghỉ trưa: 12h00 – 13h30).
• Đóng BHXH theo quy định Luật lao động.
• Hưởng 12 ngày phép/năm và các ngày phép bổ sung (theo cấp bậc).
• Thưởng, Ngày Nghỉ Lễ – Tết theo quy định công ty.
• Đa dạng hoạt động gắn kết nội bộ hàng tuần (Happy Friday), event nội bộ, du lịch, team building.
• Thưởng lương tháng thứ 13 theo hiệu suất kinh doanh.
• Review Lương, thưởng 01 lần/năm.

Cơ hội học tập và phát triển

• Cơ hội học hỏi và làm việc với các kênh social lớn khác thuộc tập đoàn.
• Cơ hội được đào tạo bài bản Tư duy mới về Marketing.
• Career Path theo năng lực (06 tháng – 01 năm) và ưu tiên nhân sự nội bộ.
• Cơ hội cập nhật, nắm bắt các xu hướng mới nhất về RPA & AI, Marketing, Kinh doanh, Nhân sự.
• Làm việc tại Tập đoàn giáo dục có hệ sinh thái đa dạng.
• Được sử dụng Miễn phí THƯ VIỆN SÁCH về kỹ năng chuyên môn, kỹ năng quản lý, kỹ năng sống.

Ưu đãi hệ sinh thái HBR Holdings

• Gói đào tạo phát triển năng lực tổng trị giá lên tới 100 triệu VNĐ/năm từ các khóa đào tạo chuyên sâu.
• Ưu đãi học phí lên tới 38% các khóa học tại IELTS LangGo.
• Ưu đãi học phí lên tới 100% các khóa học tại Langmaster.
• Ưu đãi học phí lên tới 50% các khóa học tại BingGo Leaders.