Mô tả công việc

Tham gia cùng các bên liên quan trong doanh nghiệp để thu thập, phân tích và tài liệu hóa yêu cầu cho các hệ thống liên quan đến bảo hiểm (ví dụ: chính sách, yêu cầu bồi thường, thanh toán, cổng thông tin khách hàng).
Chuẩn bị tài liệu BRD, SRS, câu chuyện người dùng và sơ đồ quy trình.
Hợp tác với các lập trình viên, QA và kiến trúc sư giải pháp để đảm bảo hiểu biết và triển khai chính xác.
Hỗ trợ UAT: chuẩn bị kịch bản kiểm thử, xem xét các trường hợp kiểm thử và xác minh các lỗi.
Tham gia vào các cuộc thảo luận về quy trình hệ thống, lập bản đồ dữ liệu và tích hợp.
Giao tiếp rõ ràng với các đội ngũ trong nước và quốc tế để đảm bảo sự đồng nhất về yêu cầu.
Duy trì tài liệu dự án và các yêu cầu thay đổi trong suốt vòng đời phát triển phần mềm (SDLC).

Yêu cầu công việc

Các yêu cầu bắt buộc

Có từ 3–5 năm kinh nghiệm làm việc với vai trò Business Analyst.
Kinh nghiệm trong các dự án bảo hiểm hoặc ngân hàng (tối thiểu 6 tháng).
Khả năng giao tiếp tiếng Anh lưu loát (cả nói và viết).
Có kỹ năng phân tích và tài liệu hóa mạnh mẽ (BRD, SRS, Use Case, Flowchart, UML).
Có kinh nghiệm thực tiễn với Agile/Scrum.
Thành thạo các công cụ như JIRA, Confluence, Figma, Visio.
Có khả năng làm việc nhóm tốt, giải quyết vấn đề và tư duy sở hữu.

Các yêu cầu mong muốn

Dự án dài hạn. Hợp đồng đầu tiên kéo dài đến hết tháng 12 năm 2025. Sau đó sẽ ký hợp đồng 1 năm/lần. Cam kết phỏng vấn nếu vượt qua CV và làm tối thiểu 9 tháng.
Thời gian OB muộn nhất 2 tuần sau khi vượt qua.
Làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu. Thỉnh thoảng làm thứ Bảy thì tính hệ số 1.0.
Hợp đồng CTV: Tối đa 34 triệu, Hợp đồng LĐ Tối đa 31 triệu.

Có 1 vòng phỏng vấn online và 1 vòng phỏng vấn offline.