Tổng quan công việc và trách nhiệm
- Cần có thái độ xã hội tốt và khả năng giao tiếp, hiểu biết tiếng Anh lưu loát.
Quản lý tài nguyên và hành chính:
- Hỗ trợ quy trình tiếp nhận tài nguyên mới cho khách hàng, đảm bảo hoàn tất tất cả các bước và tài liệu cần thiết một cách hiệu quả.
- Quản lý quy trình rời khỏi khách hàng, xử lý tất cả các thủ tục hành chính.
- Theo dõi cẩn thận các mục hành chính của khách hàng, đảm bảo hoàn thành đúng hạn và tuân thủ quy định.
Tài liệu và tuân thủ:
- Giám sát việc thu thập và xử lý các tài liệu quan trọng, bao gồm NDA (Thỏa thuận bảo mật), SOW (Bản tuyên bố công việc) và các biểu mẫu tuân thủ khác.
- Đảm bảo tất cả các quy trình tuân thủ các yêu cầu về tuân thủ cho cả hoạt động nội bộ và các hợp tác với khách hàng.
Báo cáo và phân tích:
- Phát triển và quản lý báo cáo toàn diện trên Atlassian Jira, tạo và phân phối các báo cáo này cho cả khách hàng và tài nguyên nội bộ.
- Xây dựng và phát triển các báo cáo khác nhau cho khách hàng, bao gồm báo cáo tuân thủ và báo cáo kinh doanh, cung cấp thông tin giá trị.
- Tự phát triển các báo cáo cần thiết khác để hỗ trợ nhu cầu hoạt động.
- Quản lý các hoạt động quảng cáo và khuyến mãi cho khách hàng.
Giao tiếp và phối hợp:
- Đóng vai trò là cầu nối giao tiếp chính cho các tài nguyên nội bộ về bảng thời gian, các mục tuân thủ, ngày lễ, đào tạo bắt buộc và các vấn đề liên quan đến nhân sự.
- Giao tiếp báo cáo hàng tuần, hàng tháng và hàng quý trực tiếp với khách hàng.
- Chuẩn bị và gửi báo cáo hóa đơn hàng tuần để đảm bảo thanh toán đúng hạn và chính xác.
Kỹ năng và kinh nghiệm yêu cầu
- Kinh nghiệm chứng minh: Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm làm quản lý dự án hoặc trong vai trò hỗ trợ hành chính, hoạt động, hoặc tiếp xúc với khách hàng, lý tưởng trong môi trường làm việc nhanh chóng.
- Khả năng tổ chức xuất sắc: Rất tổ chức với sự chú ý tỉ mỉ đến từng chi tiết và khả năng quản lý nhiều nhiệm vụ và thời hạn cùng lúc.
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và viết xuất sắc, có khả năng diễn đạt thông tin phức tạp một cách rõ ràng và chuyên nghiệp cho các đối tượng đa dạng (khách hàng và đội ngũ nội bộ).
- Công cụ báo cáo: Thành thạo trong việc phát triển báo cáo, có kinh nghiệm thực tiễn sử dụng Atlassian Jira cho báo cáo.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và phán đoán: Có khả năng tư duy phản biện và nhanh chóng, và biết khi nào cần nâng cao vấn đề.
- Khả năng kỹ thuật: Thoải mái học hỏi và sử dụng các hệ thống nội bộ và cổng thông tin khách hàng khác nhau.
Kỹ năng và kinh nghiệm ưu tiên
- Khả năng thích ứng văn hóa: Có khả năng thích ứng và phát triển trong môi trường làm việc toàn cầu.
Tại sao ứng viên nên nộp đơn cho vị trí này
- Công ty sẽ chi trả toàn bộ chi phí đi lại và chuyển nhượng liên quan đến công việc tại Mỹ.
- Mức lương và phúc lợi hấp dẫn (lương tháng 13, nhân viên xuất sắc của quý và năm, giải thưởng thâm niên…).
- Đánh giá hiệu suất hai lần một năm.
- Bảo hiểm y tế và tai nạn.
- Các khóa đào tạo về thực hành tốt nhất và kỹ năng mềm.
- Hoạt động xây dựng đội ngũ vào mỗi mùa hè, chuyến đi công ty, tiệc tất niên lớn hàng năm.
- Các hoạt động thể dục thể thao: bóng đá, quần vợt, bóng bàn, cầu lông…
- Cam kết phát triển cộng đồng: từ thiện hàng quý, hiến máu, hội thảo công cộng, nói chuyện định hướng nghề nghiệp…
- Hỗ trợ vay cá nhân như vay mua nhà, vay xe, học phí…
Báo cáo đến
- Khách hàng
Quy trình phỏng vấn
- 1 vòng với đội ngũ kỹ thuật, 2-3 vòng với khách hàng (trực tuyến).
Địa điểm làm việc
- Tòa nhà QTSC, 1 Quang Trung, Khu công nghệ phần mềm, Phường Trung Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh.
Bestarion
Công viên Phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP. HCM
Team size
Working hours
08:00 AM – 05:30 PM Thứ 2 – Thứ 6
Bestarion started as a technology company providing software development/consultation services specializing in the healthcare supply chain and financial services for the last 10+ years.
In 2019, with a background as a technology company, Bestarion set out to a new niche that provides CPA firms with Accounting outsourcing solutions, including Data entry, Bookkeeping, Payroll, and Tax preparation. We have experience providing accounting outsourcing services for many accounting firms in the US, and we’re getting great results.
Currently, Bestarion is promoting the application of Artificial Intelligence (AI) solutions to meet market needs, enhance strengths and maximize benefits for customers.
Vision: Transform with Technology.
A company, driven by technological innovations, is committed to delivering exceptional customer service and creating an environment that encourages our people to attain their full potential.
Mission: We believe that quality of service matters.
To deliver high quality services with cost-effective solutions, agilely, that maximize the potential of each individual and the whole team.





×
Công ty: Bestarion
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
X
Ứng tuyển vị trí này
Related posts:
- Cơ hội nghề nghiệp: Project Manager tại Hà Nội!
- Cơ hội nghề nghiệp: Senior Project manager tại Hà Nội!
- Cơ hội nghề nghiệp: Senior Project manager tại Hà Nội!
- Cơ hội nghề nghiệp: Project Manager (Tiếng Nhật) tại Hà Nội!
- Gấp gấp!!! Cần tuyển Trợ lý Giám đốc Quản lý Dự án (Project Assistant/Project Manager Trainee) tại Hà Nội