Quality Analyst – Tiếng Nhật
Vị trí Quality Analyst yêu cầu phân tích và đảm bảo chất lượng sản phẩm, kiểm tra và giám sát quy trình kiểm tra.
Trách nhiệm
- Đánh giá việc thực hiện và hiệu quả của hệ thống chất lượng và kiểm tra;
- Lập kế hoạch, thực hiện và giám sát việc kiểm tra và kiểm tra nguyên liệu và sản phẩm để đảm bảo chất lượng;
- Điều tra các khiếu nại của khách hàng và các vấn đề không phù hợp;
- Phân tích dữ liệu để xác định các lĩnh vực cần cải thiện trong hệ thống chất lượng;
- Phát triển, đề xuất và giám sát các hành động khắc phục và phòng ngừa;
- Đánh giá kết quả kiểm toán và thực hiện các hành động khắc phục phù hợp.
Yêu cầu
- Kỹ năng tiếng Anh tốt trong việc đọc và thu thập thông tin từ yêu cầu của khách hàng nước ngoài;
- Cấp độ tiếng Anh B2 trở lên;
- Thông thạo tiếng Nhật (ưu tiên N2 trở lên);
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời và viết xuất sắc bằng cả tiếng Anh và tiếng Nhật;
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong hỗ trợ khách hàng và phân tích dịch vụ;
- Có kỹ năng liên quan đến kiểm duyệt nội dung là một lợi thế;
- Có khả năng chú ý đến chi tiết và kỹ năng phân tích mạnh mẽ;
- Thành thạo MS Office và Google Drive;
- Sẵn sàng xử lý nhiều dự án;
- Có kỹ năng giao tiếp tốt là một lợi thế;
- Có khả năng làm việc vào ngày lễ là ưu tiên.
Quyền lợi
- Mức lương hấp dẫn;
- Thưởng và phúc lợi hấp dẫn, xem xét lương hàng năm;
- Dịch vụ chăm sóc sức khỏe và sức khỏe tâm thần cao cấp, 100% được công ty chi trả;
- Thưởng thêm cho các sự kiện cá nhân (Cưới, Tang lễ, Nhập viện, Chào đón em bé mới) và hộp quà dễ thương cho nhân viên chào đón em bé mới;
- Khám sức khỏe hàng năm;
- Ngày nghỉ có lương (12 ngày/năm).
Môi trường làm việc
- Môi trường làm việc quốc tế, vui vẻ và chuyên nghiệp: Làm việc chặt chẽ với các chuyên gia Việt Nam và nước ngoài có kinh nghiệm;
- Đồ uống miễn phí (cà phê, trà, v.v.);
- Cung cấp laptop/máy tính và các thiết bị khác;
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp;
- Phòng gym và phòng game miễn phí cho mọi người.
Công ty: Gear Inc
Địa điểm làm việc: Hà Nội
X