Cần Tuyển Senior Presales Engineer tại Hồ Chí Minh

Senior Presales Engineer

Chúng tôi đang tìm kiếm một Kỹ sư Presales Cấp cao để dẫn dắt khách hàng qua toàn bộ quy trình giải pháp tự động hóa giọng nói của AI Rudder, từ việc khám phá và thiết kế giải pháp đến triển khai, tối ưu hóa và thành công lâu dài.

Trách nhiệm

• Quản lý toàn bộ hành trình tương tác với khách hàng, từ khám phá và lập kế hoạch đến thiết kế giải pháp, xác thực và triển khai.
• Thiết kế và thực hiện các dự án Proof-of-Concept (PoC) và Proof-of-Value (PoV) để chứng minh hiệu quả giải pháp trong khi tối ưu hóa chi phí và thời gian.
• Hợp tác với các đội ngũ Bán hàng, Sản phẩm, Kỹ thuật và Thành công Khách hàng để đảm bảo tính khả thi kỹ thuật và giá trị kinh doanh.
• Chuyển đổi khả năng kỹ thuật (AI, LLM, APIs, VOIP, ASR, NLU, TTS, v.v.) thành kết quả kinh doanh cụ thể cho khách hàng doanh nghiệp.
• Dẫn dắt các buổi trình bày giải pháp và đàm phán, đảm bảo sự rõ ràng, tự tin và sự đồng thuận của các bên liên quan ở mọi giai đoạn.
• Quản lý nhiều dự án đồng thời với giao tiếp rõ ràng, ưu tiên mạnh mẽ và thực hiện kịp thời.
• Thúc đẩy thành công dịch vụ định kỳ, bao gồm việc xác định và thực hiện các cơ hội bán thêm và bán chéo.
• Đại diện AI Rudder tại các cuộc họp với khách hàng, hội thảo trực tuyến và sự kiện ngành, thể hiện sự lãnh đạo tư tưởng và chuyên môn sản phẩm.
• Liên tục học hỏi và đổi mới, theo kịp các xu hướng AI để tư vấn cho khách hàng và cải thiện các giải pháp cung cấp.

Yêu cầu

• 5+ năm kinh nghiệm chuyên môn, bao gồm ít nhất 3 vòng đời triển khai dự án đầy đủ.
• Kinh nghiệm đã được chứng minh trong lĩnh vực pre-sales và giải pháp trong môi trường SaaS.
• Kinh nghiệm với các dịch vụ định kỳ – thúc đẩy các sáng kiến bán thêm và bán chéo.
• Hiểu biết vững chắc về quy trình kinh doanh của các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp.
• Bằng cử nhân là bắt buộc; Bằng thạc sĩ trong một lĩnh vực kinh doanh hoặc kỹ thuật là ưu tiên (hoặc kinh nghiệm tương đương).

Quyền lợi

Chúng tôi cung cấp gói lợi ích cạnh tranh và hấp dẫn nhằm hỗ trợ sự phát triển chuyên môn và phúc lợi của nhân viên. Các thành viên trong đội ngũ có cơ hội làm việc với công nghệ AI tiên tiến, hợp tác trong môi trường quốc tế và phát triển sự nghiệp trong một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng.